我完整聽完，整件事情的發生經過。 昨天開始訓練爸爸自己用尿壺尿尿， 我把病床的傾斜角度調好讓他睡， 清晨4點27分的時候，護士來看他 #打鼾這麼大聲吵到別人被投訴。 所以把他的床鋪打平， 清晨6點的時候爸爸想尿尿， 拿起尿壺非常精準的尿完， 但一個不小心尿壺沒精準放在桌子上，直接往地上掉。 就溼了一點點在床單上，一點點在地板上。
結果6點半外包的護理阿姨來對爸爸進行床秤， 看到床單有一點點溼掉，唸了他怎麼這麼不小心，而且爸爸還在床上時，大力扯了床單，表示不爽。結果爸爸看她的態度也不爽，回話:我自已走路去秤就好,不用麻煩您。這個阿姨也不爽拿了器具就走，然後她請掃地阿姨進來把地上的溼地拖一拖。
結果掃地阿姨清晨也不爽了，一邊拖一邊唸: 怎麼那麼可憐，沒人來看也沒人顧.....。爸爸一聽悲從中來， #淚水就在眼眶中打轉著
我說趁現在廁所沒人，我先幫爸爸洗好澡，再來跟你們說明，遇到這種事該怎麼處理。
我一拉爸爸起來，感覺得他今天恢復應該到六成了。洗好澡，馬上問他要不要去秤體重，他一聽整個眼睛都亮了，馬上著裝走去。這一去一回不得了，昨天之前走，走到護理部前量體重，來回連休息要15分鐘,今天一直情緒激動，心跳整數100，竟祗花3分鐘，#比你阿嫲還厲害
回到病房，我跟爸爸和路人病友家屬說:
1.如果生氣都是直接回應，那麼事情不會被解決，但仇恨會被放大。對方快你就慢，對方兇你就更慢，把事情解決就好。我請護理人員註記，之後不需這個服務就好了。
2.今天爸爸連續遇到二個情緒事件，如果你們能夠稍為用技巧幫當事人轉化，也許這樣下一個受苦的病人就不會產生，不然情緒可是會有很大機會一直蔓延下去的。
3.護理人員問我們是否需要投訢?! 我說大可不必，出門在外，方便安全就好。且從醫療統計來說，台灣人精神和情緒障礙問題，有就醫的比例祗有千分之4, 您從事醫療行業，觀察那些散佈在醫院和網路上的，就應該不止這個數字了吧。
4.學習隨時體諒這樣的人，不是妥協，而是保護自己。
最後，爸爸發現自已今天穿到的病人服是粉紅色的，問我有其它的嗎?! 我說綠色是原諒的顏色，藍色是天空的顏色，粉紅是溫暖的顏色，表示您快平安出院了，所以才拿到這個顏色。
如果你不相信，我請 陳時中 哥哥穿給你看，大家都喜歡喔..^_^
#今天講的明天忘記
#媽媽請你嘛要保重
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